Panduan Pemecahan Masalah Teknis rpzzz

Layar aplikasi memuat tanpa henti atau muncul notifikasi koneksi terputus.

Koneksi data seluler atau Wi-Fi tidak stabil, atau berkas unduhan terputus di tengah jalan.

Pemeriksaan koneksi dan integritas data perlu dilakukan jika antarmuka gagal memuat konten atau terhenti saat dibuka.

• Pastikan mode pesawat dinonaktifkan dan sambungan internet aktif serta stabil.
• Buka pengaturan aplikasi di Android, lalu bersihkan berkas cache sementara.
• Jika berkas aplikasi rusak akibat pemutusan jaringan, unduh kembali instalatur resmi.

Panduan pengunduhan ulang yang lengkap tersedia di tautan berikut:

Bantuan Unduhan rpzzz

Aplikasi keluar sendiri ke layar utama saat memilih permainan.

Kapasitas RAM perangkat menipis atau ruang penyimpanan internal Android hampir habis.

Aplikasi dapat tertutup secara tiba-tiba jika sistem operasi kehabisan memori untuk menjalankan proses latar belakang permainan.

• Tutup aplikasi lain yang berjalan di latar belakang untuk mengosongkan memori kerja perangkat.
• Periksa sisa ruang memori penyimpanan internal minimal masih mencukupi.
• Mulai ulang perangkat Android sebelum membuka kembali sesi permainan.

Jika pemasangan awal mengalami gangguan perizinan sistem, pelajari prosedurnya di tautan panduan instalasi.

Bantuan Instalasi rpzzz

Gagal memasang berkas paket pembaruan dengan keterangan paket tidak dapat diurai.

Pengaturan keamanan instalasi sumber tidak dikenal belum diizinkan atau versi aplikasi sudah usang.

Sistem operasi Android memerlukan izin khusus untuk memperbarui berkas APK secara manual di luar toko aplikasi bawaan.

• Buka Pengaturan Keamanan di ponsel dan izinkan pemasangan dari sumber peramban yang digunakan.
• Hapus versi lama jika paket berkas instalasi mengalami konflik tanda tangan digital.
• Pasang versi terbaru yang diperoleh dari saluran resmi.

Untuk bantuan akun dan pemulihan sesi masuk setelah pembaruan, buka panduan login berikut:

Bantuan Login rpzzz